高价位的咖啡,很明显,它的成本、价格在很多方面都能制造出高价值的咖啡品类,对于一家精品咖啡馆来说,是否要供应这类咖啡,有更多的因素需要考虑。
“罕见的,特别是高品质的,意料之外的风味介绍,以及与生产商的特殊关系,都可以使咖啡成为高位值的咖啡,提供的选择越多,可能会更令人兴奋。”供应这种高位值咖啡,并不只意味着给咖农更多的报酬,供应这种特殊的咖啡,能够让人们对这种咖啡产生好奇,并愿意展开进一步讨论的话题,当然供应高价位的咖啡也有风险。
那么,我们能做些什么来控制并解决这些风险呢?
控制风险的方法:
-你的产品你要比他人更清楚
如果您要提供高位值的咖啡,客户可能会希望了解更多有关咖啡的信息。准备好一些有关咖啡背景的问题回答,为顾客解释咖啡的背景资料,并给出一些非常具体的风味描述,可以有助于顾客了解并接受我们的咖啡价格。
-保证咖啡的质量
如果一杯咖啡的味道不再像它平时出品的那样,那就需要找出问题所在并解决问题。咖啡的变质,烘焙程度的偏差,都可能会影响萃取的最终风味。但消费者只会根据我们出品咖啡来评判咖啡馆的品质,所以要尽所能保证品控,消费者对我们的信任,和口口相传。
-迎合顾客口味
咖啡对人们来说,可能是一种丰富人们生活仪式感的强烈个人体验,我们不想疏远任何一位咖啡饮用者,我们希望几乎所有消费者都能在我们的菜单上找到他们喜欢的饮品。为此,在店铺出品更多广泛品类的咖啡,从熟悉的咖啡,到稀有的、实验微批次类的咖啡等等。
最重要的,还是要确保我们制定菜单的目的,已经花时间找出最理想的咖啡萃取配方,并定期品控;定期团训,确保每一个人都能够标准化出品,并与顾客沟通,分享咖啡背后的故事。最重要的是,要享受并与顾客分享你所热爱的咖啡。