不管你是想要去一间精品咖啡馆工作，或是去像星巴克这种连锁咖啡品牌门店面试，接下来这几条能力法则，如果你可以做到，写在你的简历中也是可以增加被录取的可能性。

6-客户服务

好客的天性，是一个咖啡师最宝贵的技能之一，这意味着他能提供给顾客优秀的客户服务。有时顾客没有在期待时间内，得到他们的咖啡可能会变得激动， 所以如何处理顾客的无理，安抚顾客情绪也是咖啡师的培训核心部分。咖啡师应该学会分散波动情绪，避免局势升级。咖啡师应该是平易近人的，为所有顾客提供高水平的服务, 让他们选择你而不是你的竞争对手。

7-领导能力

咖啡师的工作是一个很好的锻炼并施展领导能力的机会。领导能力可以证明在任何时候：譬如是，主动提出一些可以建议如何改善的事情；在工作变得艰难的时候，他们可以鼓励和激励其他团队成员等等。显然，这样的领导能力可以帮助咖啡师，让他们在工作的时候变得更加自信, 同样也会增加北提升到管理岗位的几率。

咖啡师的工作是多方面的，也需要大量的技能，涉及到：处理能力,创造艺术，应变能力，以及处理顾客问题。如果你经营一家咖啡店,至少要抛给准备录用或已录用咖啡师一个问题：确保他们的工作动线设计是可以有效实施的，没有任何疑问和茫然。